发货,超时商家就会被罚款。简单说,电商仓库处理电商仓库与通用仓库的区别是电商仓库每天发货大部分是以快递形式,而且有一定的量。一个电商仓库必须有随时能够处理爆单现象的能力。因为电商的促销活动非常多,随时都可能爆单,现在平台都是要求24小时订单能力要强。看一个电商仓库强与否,主要看地坪效率,效率越高说明仓库托管能力越强。电商仓库处理订单通常要用到两个系统OMS(订单管理系统)与WMS(仓储管理系统),OMS与电商平台直接对接,实时抓取订单,调取库存数据,属于上游仓储管理系统。WMS仓库的核心业务系统,主要对订单进行统筹规划,对商品入库、上架、盘点、拣货、验货、包装登记、称重、物流追踪进行管理,属于仓储管理下游系统。再者库存需要同步,同步只能从上游往下游推,不有反推。系统的好坏,对仓库作业效率影响非常大。如果电商仓库没有系统,那根本不是电商仓库,千万不要选择。
很多工作鼓励创意,越有创意越好。但不是每份工作都是这样,比如仓储管理工。仓储管理考验的是对既定流程的执行,日常工作中经常会有部分员工得到客户的指令后,在执行时往往觉得这样做或那样做可能对客户更有利,于是做了小小的调整。根据经验判断,这种好心经常办坏事,导致错误的发生。这种小聪明是日常管理中更头疼的。仓储管理一定程度是追求对流程的刻板式执行。比如在验货是同一个SKU有十个,验货的人看拣货篮里有10个,样子都差不多,于是为节省时间或国图方便,拿起一个用PDA扫描了10下,刚好枪也没有报错,于是就过了。一单可以,两单可以,一直这样做,然后一定会在某一单上导致错误。现在托管仓库的出错率都在万分之五以下,一单错误就会把仓库的差错率提上来。所以,一个仓库管理水平就体现在对流程的执行上,而不是对服务的创新上于仓库操作的员工,思维过于活越与创新往往不适合,对于那些刻板的员工往往更合适。